Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la manière dont RIC Revêtements recueille, utilise, divulgue et protège les informations collectées auprès des utilisateurs (ci-après dénommés «Utilisateurs») du site web ric-revetements.com (ci-après dénommé le «Site»). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par RIC Revêtements.

Collecte d’informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des Utilisateurs de diverses manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s’inscrivent sur le Site, passent une commande, s’abonnent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire ou interagissent avec d’autres fonctionnalités, services, activités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et d’autres informations pertinentes. Les Utilisateurs peuvent également visiter notre Site de manière anonyme. Nous collecterons des informations personnelles auprès des Utilisateurs uniquement s’ils nous les soumettent volontairement. Les Utilisateurs peuvent refuser de fournir des informations personnelles, mais cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

Utilisation des informations collectées

RIC Revêtements collecte et utilise les informations personnelles des Utilisateurs pour les finalités suivantes :

Améliorer le service client : Les informations fournies nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins en matière de support.
Personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations pour comprendre comment nos Utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre Site.
Améliorer notre Site : Nous nous efforçons d’améliorer en permanence notre offre de Site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de la part des Utilisateurs.
Traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations fournies par les Utilisateurs lorsqu’ils passent une commande uniquement pour fournir un service lié à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service demandé.
Envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail fournie par les Utilisateurs pour leur envoyer des informations et des mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes ou autres demandes. Si les Utilisateurs décident de s’abonner à notre liste de diffusion, ils recevront des e-mails contenant des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou des informations liées à des événements, etc. Si à n’importe quel moment l’Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Protection des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction. Ces mesures de sécurité comprennent des protocoles de sécurité appropriés pour la collecte, le stockage et le traitement des données, ainsi que des mesures de précaution pour empêcher tout accès non autorisé aux serveurs où nous stockons les informations personnelles.

Partage d’informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons toutefois partager des informations démographiques agrégées qui ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables concernant nos Utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos annonceurs et nos affiliés de confiance à des fins d’analyse, de marketing et d’autres activités similaires.

Sites web tiers

Les Utilisateurs peuvent trouver sur notre Site des liens vers des sites web tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites web. Les Utilisateurs doivent consulter les politiques de confidentialité de ces sites web tiers pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent les informations personnelles.

Conformité à la loi

Nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous divulguerons des informations personnelles des Utilisateurs si nous y sommes légalement tenus ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou toute autre exigence légale.

Modification de la politique de confidentialité

RIC Revêtements se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications, nous révisons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés des mesures que nous prenons pour protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez que c’est votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Acceptation de ces termes

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de ce site, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

RIC Revêtements

Adresse : 1085 Boulevard du Séminaire Nord, bureau 100 Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J3A 1R2

Courriel : apeladeau@ric-revetements.com

Dernière mise à jour : 20 octobre 2023

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